‘Lão làng’ ngành tiếp thị truyền thông quay lại khởi nghiệp, bắt tay cùng beauty blogger Hannah Nguyen làm mĩ phẩm

Dù không xuất hiện quá nhiều trên truyền thông, song hầu như trong ngành tiếp thị truyền thông Việt, ai cũng biết đến anh Bùi Ngọc Anh.

Bởi anh có thể được xem là một tấm gương khởi nghiệp thành công trong ngành này, khi bán lại AVC Communications cho Edelman vào năm 2012 và tập đoàn PR lớn nhất thế giới này đã giữ anh làm Giám đốc điều hành của họ tại Việt Nam, và sau 4 năm dẫn dắt, anh đã giúp Edelman Việt Nam tăng gấp đôi quy mô.

Sau khi rời Edelman Việt Nam năm 2016, với nhiều năm cống hiến cho ngành truyền thông Việt, anh dự định sẽ không quay lại điều hành bất cứ doanh nghiệp nào nữa.

Với niềm đam mê khởi nghiệp, anh chuyển hướng sang làm nhà đầu tư ‘thiên thần”, đầu tư vào những công ty mà anh nhận thấy có nhiều bước phát triển đột phá về công nghệ trong giới khởi nghiệp và anh cũng đã thoát vốn thành công ở một trong những công ty mình đã đầu tư.

Tuy nhiên, sau vài năm xông pha ở ‘chiến trường’ đầu tư, anh nhận ra là mình không quá yêu thích công việc này, đồng thời tự cảm thấy mình đang lãng phí nguồn lực của bản thân.

“Nếu tiếp tục đầu tư khởi nghiệp tôi không nghĩ tôi mang lại giá trị nhiều cho các công ty tôi đầu tư vì tôi sẽ không trực tiếp đóng góp kiến thức và kinh nghiệm vào sự phát triển của các công ty đó. Tôi thấy cuộc sống có ý nghĩa hơn khi mình tham gia trực tiếp vào việc xây dựng và vận hành một công ty theo định hướng mong muốn“, anh Bùi Ngọc Anh chia sẻ với chúng tôi.

Lý do anh chọn thị trường mỹ phẩm – chăm sóc da cá nhân để thử sức ở lần quay lại này, vì đây là thị trường rất lớn và đầy tiềm năng. Theo số liệu của công ty nghiên cứu thị trường Statista, thị trường làm đẹp và chăm sóc cá nhân tại Việt Nam đã tăng từ 2 tỷ USD năm 2018 lên 2,3 tỷ USD vào năm 2022. Ước tính, vào năm 2024, thị trường này sẽ cán mốc 2,8 tỷ USD.

Hơn nữa, bức tranh của thị trường này đã thanh đổi rất nhanh vì sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội, của thương mại điện tử (TMĐT), thói quen mua sắm online ngày càng tăng, cùng sự ảnh hưởng rất lớn của các KOL đối với người tiêu dùng.

Chính những thay đổi nói trên đã tạo ra những mô hình kinh doanh mới, trong đó có mô hình bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng và đó là cơ hội cho các thương hiệu Việt có cơ hội phát triển và cạnh tranh với các thương hiệu chăm sóc sắc đẹp nước ngoài đang làm mưa làm gió tại Việt Nam. Bên cạnh đó, trên thế giới, các thương hiệu cá nhân (indie-brand) trong nghành làm đẹp phát triển rất mạnh mẽ.

CÀNG CÓ KINH NGHIỆM, CÀNG PHẢI HỌC

Mặc dù có tầm nhìn rõ ràng về những gì mình muốn làm, nhưng đây là lĩnh vực mới nên anh không bắt tay xây dựng thương hiệu của riêng mình ngay mà muốn thử phân phối sản phẩm trên nền tảng thương mại điện tử để rút ra được những bài học tiếp thị quan trọng.

“Cho dù, tôi đã nghiên cứu nhiều về sự thay đổi của ngành làm đẹp, nhưng tôi lại chưa thật sự sống trong thị trường làm đẹp hay thị trường skincare, cho nên tôi luôn cần có đồng nghiệp thật giỏi trong lĩnh vực này. Và may mắn tôi là tôi gặp được Hannah Nguyễn – beauty blogger số 1 Việt Nam về bán hàng, rồi cả hai có cơ hội hợp tác cùng nhau.

Trước khi ra thương hiệu của mình, để không phải trả học phí quá nhiều, thì việc trở thành nhà phân phối của một thương hiệu nào đó trong ngành luôn rất quan trọng, nhất là với thị trường tăng trưởng và thay đổi nhanh như thương mại điện tử tại Việt Nam“, CEO Skinetiq khẳng định.

Với kiến thức và lợi thế của công ty, anh cùng Skinetiq đã không gặp nhiều khó khăn khi phân phối và giúp thương hiệu AHC, một thương hiệu của Hàn Quốc được Unilever International mua lại, tăng trưởng rất nhanh tại thị trường trong vòng hơn 2 năm qua.

Cụ thể trong 2 năm vừa qua, dù vướng Covid-19, song nhờ lợi thế về cộng đồng lớn theo dõi Hannah Nguyễn, cùng các chiến dịch marketing bài bản và năng lực triển khai bán hàng tốt trên các sàn TMĐT, AHC trở thành một thương hiệu tầm trung được nhiều người biết đến tại Việt Nam – cùng tốc độ tăng trưởng 80% đến 100%/năm.

Nhờ cách tiếp cận bán hàng hiệu quả của Skinetiq với AHC, rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm – skincare – làm đẹp khác đã đến đề nghị hợp tác cùng Skinetiq.

“Khi nghe nhiều lời đề nghị làm đối tác đến từ rất nhiều bên, tôi khá vui nhưng chúng tôi không vội và và chỉ nhận phân phối các thương hiệu phù hợp với tiêu chí của công ty.

Tôi không muốn trở thành một nhà phân phối mỹ phẩm hay các sản phẩm làm đẹp chuyên nghiệp, mà tôi muốn phát triển song song cả mảng phân phối lẫn tự phát triển các thương hiệu riêng của công ty, vì chúng tôi nhìn thấy nhiều cơ hội để phục vụ khách hàng ở các phân khúc khác nhau còn bỏ ngỏ” cựu CEO Edelman Việt Nam bày tỏ.

Mục tiêu của Skinetiq là tạo ra một công ty bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng, có khả năng phân phối và sở hữu nhiều thương hiệu làm đẹp khác nhau; nhằm đáp ứng các nhu cầu đa dạng và phân khúc khác nhau của người tiêu dùng tại thị trường nội địa và có thể tiến ra khu vực.

Cũng theo anh, nếu Skinetiq đã thật sự am hiểu về marketing, TMĐT, công nghệ phân tích dữ liệu để tăng trải nghiệm khách hàng, thì việc triển khai sang các lĩnh vực khác như sức khoẻ và thời trang cũng rất dễ dàng.

ĐÁNH VÀO THỊ TRƯỜNG NGÁCH VÀ TẠO RA SẢN PHẨM VỚI NHIỀU LỢI THẾ CẠNH TRANH NỔI BẬT

Tuy nhiên, đó là bức tranh của tương lai xa, nhiệm vụ trước mắt của anh Bùi Ngọc Anh và Skinetiq là làm sao tạo được chỗ đứng cho thương hiệu tự xây đầu tiên – Candid, tại Việt Nam hay xa hơn là Đông Nam Á.

“Nguyên tắc của tôi và Skinetiq là không tạo ra những dòng sản phẩm hoặc tiến vào những phân khúc có quá nhiều sự cạnh tranh giữa các ‘ông lớn’. Làm vậy là tự giết mình!

Vậy nên, sau rất nhiều lần gặp gỡ và bàn bạc với Co-founder Hannah Nguyễn, chúng tôi quyết định chọn lựa chọn phân khúc dưỡng da sử dụng hoạt chất như retinol, cũng là một xu hướng phát triển nhanh trên thế giới và ở Việt Nam. Hiện tại, các dòng sản phẩm retinol với công nghệ vi nang bọc, mặc dù hiệu quả nhưng còn khá đắt và vì vậy, Skinetiq đã nhận thấy cơ hội này để phát triển thương hiệu Candid“, anh Bùi Ngọc Anh nói tiếp.

Theo nghiên cứu của beauty blogger Hannah Nguyễn – người có hơn 10 năm xài retinol, thì retinol là một trong dưỡng chất dưỡng da thần kỳ nhất mà chị biết. Minh chứng là dù là con giữa, nhưng Hannah Nguyễn có khuôn mặt trẻ nhất trong 5 anh chị em.