Mạnh tay với người dùng trình chặn quảng cáo chưa đủ, YouTube lại dùng chiêu độc khiến nút ‘bỏ qua quảng cáo’ khó bấm hơn

YouTube mới đây đã xác nhận việc đang nghiên cứu thiết kế lại nút “Bỏ qua quảng cáo”, (Skip ads), với kích thước khung ô chữ nhỏ hơn rất nhiều lần so với thiết kế hiện tại.

Song song đó, dòng chữ “Bỏ qua quảng cáo” cũng được thu nhỏ lại, với chữ A trong từ “Ads” (quảng cáo) không được viết hoa và để trong suốt. Trong khi đó, các cạnh vuông 90 độ cũng được bo tròn như một phần trong nỗ lực làm cho nút này trông tinh tế hơn.

Theo một số trang tin công nghệ, sự thay đổi này khiến người dùng khó nhận ra được nút chức năng trên để có thể click vào, vô hình trung kéo dài thời gian quảng cáo được hiển thị, thay vì bị người dùng tắt đi sớm.

“Chúng tôi đang thử nghiệm bản cập nhật cho thiết kế nút ‘Bỏ qua quảng cáo’ trên tất cả các nền tảng. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp trải nghiệm người dùng nhất quán hơn, phù hợp với giao diện mới được cập nhật trên YouTube mà chúng tôi đã công bố năm ngoái”, đại diện YouTube cho biết.

Được gọi là nút Bỏ qua quảng cáo ‘được cải tiến’, sự thay đổi chắc chắn sẽ mang lại thành công cho YouTube, tăng tỷ lệ xem quảng cáo, phạm vi tiếp cận và chuyển đổi, từ đó tăng doanh thu tổng thể trên nền tảng và khiến các nhà quảng cáo quan tâm hơn rất nhiều.

“Tôi nhận thấy nút ‘Bỏ qua quảng cáo’ trở nên rất nhỏ, có vẻ như Google đang thử nghiệm nút mới. Nó có định dạng mới và nhỏ hơn nhiều so với nút ‘bỏ qua’ thông thường. Nếu điều này được triển khai, nó sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ xem và mức chi tiêu của các chiến dịch”, chuyên gia Thomas Eccel của Google Ads cho biết.

Google đang tiến hành thay đổi lớn với Youtube?

Với phần lớn doanh thu đều đến từ quảng cáo, Youtube đã chứng kiến số tiền thu về được từ hoạt động kinh doanh giảm mạnh trong ba quý vừa qua. Điều này có nghĩa, các biện pháp mạnh tay hơn sẽ tiếp tục được Youtube đưa ra trong thời gian tới ở phạm vi rộng hơn, đặc biệt là nếu các biện pháp này có hiệu quả. Gần đây, Google đã công bố tăng giá cho YouTube Premium, với mức tăng từ 11,99 đô la lên 13,99 đô la mỗi tháng.

Không chỉ thay đổi về mặt giao diện, bản thân Youtube cũng thực hiện nhiều chỉnh sửa tác động tới trải nghiệm người dùng trong việc hiển thị quảng cáo.

Vào thời điểm cuối tháng 6/2023, YouTube được cho là đã theo đuổi một cách tiếp cận cứng rắn hơn trong việc ngăn người xem sử dụng các trình chặn quảng cáo khi xem video trên nền tảng của mình. Theo đó, nền tảng video này đã hiển thị ‘lời nhắc’ dạng popup nhằm cảnh báo về việc sẽ chặn khả năng phát video của người dùng, trừ khi họ tắt trình chặn quảng cáo hoặc thêm trang web vào danh sách trắng (whitelist – tức danh sách ngoại lệ cho phép hiển thị quảng cáo).

Ngoài ra, Youtube cũng tích hợp thêm bộ đếm ngược ở cửa sổ thông báo người dùng phải tắt trình chặn quảng cáo. Điều này có nghĩa, người dùng khi nhận được lời nhắc phải đợi từ 30 đến 60 giây trước khi họ có thể đóng popup và bắt đầu sử dụng Youtube.

Cuối cùng, người dùng cũng có thể nhận được lời nhắc “trình phát video sẽ bị chặn sau 3 video” nếu vẫn tiếp tục ‘ngoan cố’ không thực hiện việc cho Youtube vào danh sách ngoại lệ trong trình chặn quảng cáo.

Bản thân Google cũng thực hiện nhiều thay đổi để giúp giao diện người dùng nhất quán hơn giữa các nền tảng, cũng như làm cho nền tảng chia sẻ video của mình trở nên hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh. Đơn cử, trong bản cập nhật mới nhất của YouTube, góc của khung phát video này đã đã được bo tròn lại, thay thế các góc vuông cũ mà chúng ta đã quen.

Với thay đổi trên, trình phát video chính trên Youtube giờ đây khớp với trình phát video nhỏ và đề xuất video vốn đã sử dụng các góc tròn trong một thời gian. Ngược lại với một góc cứng nhắc, kiểu dáng tròn trịa này mềm mại và mang lại cho trình phát video cảm giác hiện đại hơn.

Tuy nhiên, các góc bo tròn mới chỉ xuất hiện ở chế độ xem mặc định. Ở chế độ Theater Mode (chế độ rạp hát), vốn mở rộng khung video ra các cạnh của cửa sổ trình duyệt của bạn, các góc vẫn là góc vuông.

Tuy nhiên, sự thay đổi này không phải là không có nhược điểm và cho đến nay đã vấp phải nhiều phản ứng trái chiều. Một số pixel (điểm ảnh) từ nội dung gốc không còn được hiển thị vì YouTube buộc phải ‘gọt bớt’ video để phù hợp với góc bo tròn mới. Và từ góc độ thiết kế, các góc tròn có vẻ không phù hợp trên màn hình máy tính có các góc vuông.

Tổng hợp